Política de Privacidade da 6733a

Seção 1 Introdução e Controlador de Dados

A presente Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como a plataforma 6733a (doravante denominada "6733a", "Plataforma", "nós" ou "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários (doravante denominados "você", "usuário" ou "titular dos dados").

A 6733a atua como controladora de dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da Plataforma.

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais coletados e tratados pela 6733a, tanto por meio do website https://6733a.cam quanto por meio de aplicativos móveis, comunicações por e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e demais canais de interação com o usuário.

Seção 2 Dados Pessoais Coletados

A 6733a coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo do contexto da interação do usuário com a Plataforma. As categorias de dados coletados incluem:

2.1. Dados de Cadastro e Identificação

• Nome completo conforme documento de identidade;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Gênero (opcional);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular (para autenticação e suporte via WhatsApp);
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Nacionalidade.

2.2. Documentação para Verificação de Identidade (KYC)

• Cópia digitalizada de documento de identidade com foto: RG, CNH, Passaporte;
• Selfie segurando o documento (prova de vida);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias (conta de água, luz, telefone, extrato bancário);
• Dados de titularidade bancária para validação de métodos de pagamento.

2.3. Dados Financeiros e Transacionais

• Informações de pagamento: dados do Pix (chave Pix), contas de Mercado Pago, PicPay, dados de cartões de crédito/débito (armazenados de forma tokenizada);
• Histórico de transações: depósitos, saques, apostas realizadas, ganhos e perdas;
• Saldo da conta;
• Participação em bônus e promoções e cumprimento de requisitos de rollover.

2.4. Dados de Navegação e Tecnologia

• Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
• Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Cookies e identificadores de sessão;
• Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e padrões de navegação na Plataforma;
• Logs de acesso e de erros;
• Informações coletadas por tecnologias de análise (Google Analytics ou similares).

2.5. Dados de Comunicação e Suporte

• Mensagens trocadas via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e e-mail;
• Conteúdo de solicitações de suporte e reclamações;
• Histórico de interações com a equipe de atendimento.

Seção 3 Finalidades do Tratamento

A 6733a trata os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

1. Prestação dos serviços: criar e gerenciar a conta do usuário, processar depósitos e saques, permitir apostas esportivas e acesso aos jogos de cassino online;
2. Verificação de identidade e prevenção à fraude: cumprir obrigações legais de KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering), prevenir lavagem de dinheiro, fraude, uso de múltiplas contas e outras atividades ilícitas;
3. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atender requisitos da Lei 14.790/2023 (regulamentação de cassinos online e apostas), da LGPD, da legislação tributária, e responder a ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes;
4. Segurança da conta: detectar tentativas de acesso não autorizado, proteger a integridade da conta e da Plataforma;
5. Comunicação com o usuário: enviar e-mails e notificações sobre a conta, transações, alterações nos Termos e Condições, promoções (com consentimento prévio) e atendimento ao suporte;
6. Análise e melhoria da Plataforma: compreender padrões de uso, otimizar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e corrigir falhas técnicas;
7. Marketing e promoções: enviar ofertas personalizadas, notificações sobre bônus e torneios (mediante consentimento prévio e com possibilidade de opt-out a qualquer momento);
8. Gestão de programas de fidelidade: administrar o Programa VIP 6733a e recompensar usuários de acordo com seu nível de atividade.

Seção 4 Bases Legais do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela 6733a fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD): dados necessários para a prestação dos serviços contratados (criação de conta, depósitos, apostas, saques);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II da LGPD): dados exigidos para conformidade com KYC, AML, Lei 14.790/2023, obrigações tributárias e resposta a ordens judiciais;
• Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX da LGPD): prevenção à fraude, segurança da Plataforma, análise de dados para melhorias, gestão de riscos;
• Consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD): envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais, e outras finalidades que não se enquadrem nas bases anteriores. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Seção 5 Compartilhamento de Dados

A 6733a poderá compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Provedores de serviços essenciais: empresas que prestam serviços de processamento de pagamentos (Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, etc.), serviços de hospedagem em nuvem, análise de dados, suporte ao cliente e prevenção à fraude. Esses terceiros atuam como operadores de dados sob nossas instruções e estão contratualmente obrigados a proteger os dados;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, requisição de órgãos de fiscalização (SPA, Receita Federal, Polícia Federal, Ministério Público, etc.);
• Proteção de direitos: para defender os direitos, propriedade ou segurança da 6733a, dos usuários ou do público, incluindo detecção e prevenção de fraudes;
• Fusões, aquisições ou reestruturações: em caso de venda, fusão, aquisição ou reestruturação societária da 6733a, os dados pessoais poderão ser transferidos ao sucessor, desde que mantidas as mesmas obrigações de proteção;
• Com seu consentimento explícito: em qualquer outra hipótese não prevista acima, solicitaremos seu consentimento específico antes de compartilhar seus dados.

Seção 6 Armazenamento e Segurança dos Dados

A 6733a adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. As medidas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados entre o usuário e nossos servidores;
• Criptografia em repouso para dados armazenados em nossos bancos de dados;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para contas de usuário;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC): somente colaboradores autorizados e com necessidade legítima têm acesso aos dados pessoais;
• Auditorias de segurança e testes de penetração realizados periodicamente por empresas especializadas;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Backup regular e seguro dos dados com procedimentos de recuperação de desastres;
• Políticas internas de segurança da informação e treinamento obrigatório de colaboradores sobre proteção de dados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos titulares, a 6733a cumprirá todas as obrigações de notificação previstas na LGPD, comunicando a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados no prazo legal.

Seção 7 Retenção de Dados

A 6733a retém os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa e enquanto houver relação contratual com o usuário;
• Dados transacionais e financeiros: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da legislação tributária, contábil e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Dados de verificação de identidade (KYC): retidos pelo prazo legal exigido pelas normas AML e regulatórias aplicáveis;
• Registros de comunicação com suporte: mantidos por até 2 (dois) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Dados para defesa de direitos: quando houver litígios, processos judiciais ou investigações em curso, os dados relevantes serão mantidos até a resolução definitiva do caso.

Após o decurso dos prazos de retenção, os dados pessoais serão eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados de modo que não seja possível a identificação do titular.

Seção 8 Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com o Capítulo III da LGPD (artigos 17 a 22), você, na qualidade de titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:

1. Confirmação e acesso: obter confirmação sobre a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos pela 6733a;
2. Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: requisitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
4. Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observadas as regulamentações da ANPD;
5. Eliminação de dados tratados com consentimento: quando o tratamento se basear em consentimento, você poderá solicitar a eliminação dos dados;
6. Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 6733a compartilhou seus dados;
7. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: ser informado sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer o consentimento;
8. Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado;
9. Oposição: opor-se a tratamento realizado com fundamento em base legal distinta do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
10. Revisão de decisões automatizadas: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na Seção 13 desta Política. Responderemos à sua solicitação em prazo razoável, não superior a 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

Seção 9 Cookies e Tecnologias Similares

A 6733a utiliza cookies e tecnologias similares (web beacons, pixels, local storage) para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar o tráfego da Plataforma e garantir a segurança. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer o navegador em visitas subsequentes.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais (Estritamente Necessários): imprescindíveis para o funcionamento básico da Plataforma, incluindo autenticação, segurança e preferências de sessão. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade do site;
• Cookies de Desempenho e Análise: coletam informações sobre como os usuários utilizam a Plataforma (páginas visitadas, tempo de navegação, cliques). Utilizamos Google Analytics ou similares. Esses dados são agregados e anônimos;
• Cookies de Funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre escolhas do usuário (idioma, preferências de layout) para fornecer experiência personalizada;
• Cookies de Publicidade e Marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas promocionais. Esses cookies dependem do consentimento do usuário.

Você pode gerenciar e desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá afetar a funcionalidade da Plataforma. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a documentação do seu navegador.

Seção 10 Transferência Internacional de Dados

Em determinadas situações, a 6733a poderá transferir dados pessoais de usuários brasileiros para servidores localizados fora do território nacional, especialmente para fins de hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos internacionais e operação de serviços de provedores de jogos globais.

Quando houver transferência internacional de dados, a 6733a assegurará que:

• Os países de destino possuam nível de proteção de dados adequado conforme determinado pela ANPD;
• Sejam adotadas cláusulas contratuais padrão de proteção de dados reconhecidas internacionalmente (Standard Contractual Clauses);
• Os destinatários dos dados estejam sujeitos a normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) ou a certificações internacionais de privacidade (como o Privacy Shield, quando aplicável);
• A transferência seja necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, ou outra hipótese prevista na LGPD.

Você tem o direito de obter informações específicas sobre as transferências internacionais dos seus dados mediante solicitação através dos nossos canais de contato.

Seção 11 Menores de Idade

A Plataforma 6733a é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Se a 6733a tomar conhecimento de que coletou dados de um menor sem a devida autorização dos pais ou responsáveis legais (quando legalmente exigida), tomaremos as medidas cabíveis para eliminar tais dados o mais rapidamente possível.

Se você for pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de idade nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente através dos canais indicados na Seção 13 para que possamos tomar as providências necessárias.

Seção 12 Alterações desta Política de Privacidade

A 6733a reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas, regulatórias ou por motivos operacionais.

Qualquer alteração material nesta Política será notificada aos usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor, por meio de:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado;
• Notificação destacada na Plataforma (banner, pop-up ou aviso no painel do usuário);
• Publicação da versão atualizada nesta página com destaque à data da última revisão.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como a 6733a protege seus dados pessoais. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política revisada.

Seção 13 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 6733a nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) nos termos do artigo 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre a Plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, reportar incidentes de segurança ou apresentar reclamações, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

• E-mail do DPO: privacidade arroba 6733a.cam
• E-mail de Suporte Geral: suporte arroba 6733a.cam
• Canais de Atendimento: Chat ao Vivo 24/7, WhatsApp oficial (disponível na Plataforma), Telegram
• Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade de dados em prazo razoável, não superior a 15 (quinze) dias contados do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD. Caso seja necessário prazo superior, você será informado sobre os motivos da extensão.